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电热水器/燃气热水器/即热式电热水器/太阳能热水器知识讲解课堂 |
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| 1.电热水器安装规范 |
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本标准规定热水器安装是专业人员结合用户的具体环境情况，将热水器固定到位并进行正确的组装、连接、调试，以实现其预定使用功能的完整活动。
本标准规定安装面是指支撑和固定热水器的受力面，多指建筑物的墙面、地面和顶面。
本标准规定专业安装人员是指具有一定基础知识、技术经验并经专业培训合格，被授权以安全的方式完成热水器安装任务的人员。
本标准规定水管管路是指连接热水器与用户自来水管的管路应具有一定的强度和韧性，为保证用户的使用安全，管路耐高低温、耐压、耐腐蚀等性能应达到相应的国家标准。管路的使用寿命应不低于热水器的使用寿命，一般以“年”为单位。
本标准规定热水器的安全必须由专业安装人员来完成，其安装附件的选择和热水器安装应符合本规范要求和安全技术规定的一般原则，并应符合国家和地方政府颁布的有关电气、建筑、环境保护等法律法规、标准以及产品说明书的要求。
本标准规定电热水器安装位置如下：应该根据用户的环境状况并综合考虑下述因素定位安装：
1．避开易燃气体发生泄漏的地方或有强烈腐蚀气体的环境。
2．避开强电、强磁场直接作用的地方。
3．尽量避开易产生振动的地方。
4．尽量缩短热水器与取水点之间连接的长度。
5. 为便于日后维修、保养、更换、移机、拆卸，热水器安装位置必须预留出一定的空间。
6. 热水器的安装位置应考虑到电源、水源的位置，其水可能喷溅到的地方，电源应有防水措施。
7. 热水器的安装必须有独立的插座及可靠接地，否则不应进行热水器的安装。
8. 除热水器本身的设计可以在室外使用外，热水器安装时应考虑阳光直射、雨淋、风吹等自然环境因素的影响，以使热水器正常使用。
本标准规定热水器安装挂架（钩）的承载能力应不低于热水器注满水质量的2倍。
本标准规定热水器安装时，其安装面与安装架（钩）与热水器之间的连接应牢固、稳定、可靠，确保安装后的热水器不滑脱、翻倒、跌落。 |
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| 2.电热水器保养常识 |
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1. 内胆每半年清洗一次，清洁方法是首先切断电源，关闭进水阀，然后开启出水阀，将安全阀上的排水开关逆时针旋转90度，自然排净热水器内的水和沉淀物，之后再用自来水清洗。清洗完毕，再将排水开关恢复原位，注意满水后方可通电。
2. 常年不关热水器电源的用户应经常查看热水器是否正常，有异常情况应及时送维修点维修。在热水器使用正常的情况下，每3年到指定维修点更换一次温控器和加热器。
3. 如淋浴花洒出水量减少，要及时清理堵塞的杂物，保证出口通畅，对延长热水器的使用寿命有帮助。
4. 千万不要自行更换热水器上的零件。 |
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| 3.即热式电热水器安装 |
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产品安装和使用不正确，导致产品无法正常工作，使消费者误解产品本身质量问题，因此，有必要注意以下四大事项：
1. 安装过滤网。即热式热水器必须在进水口安装过滤网，因自来水里有少量的杂物，以免卡住浮磁（干烧、不加热）或堵塞花洒（出水越来越小）。如果滤网堵塞，会使流量降低、出水变小，浮磁不动作热水器无法加热。使用一段时间后拆下滤网进行清洗，即可使用。
2. 检查“浮磁”位置。工作人员在安装热水器时一定要记得检查“浮磁”是否处于下端，使其处于自由活动状态，以保证热水器正常使用。因为浮磁就是水电联动开关，打开水阀自动加热、关水停止加热，如有杂物卡住浮磁，热水器就会出现干烧或不加热现象，清掉浮磁上的杂物，才能正常工作。
3. 不用混水阀。即热式电热水器不需要使用混水阀，因为使用混水阀如果打到中间就会有冷、热水同时混合流出，这时热水的流量会变小，导致热水器水温过高，出现超温（温控器动作），变会出现水忽冷忽热现象。工作人员应告知使用混水阀的客户，直接开机到热水端，无需混冷水，这样才会使产品的使用寿命更长且不易结垢。
4. 控制水流量。安装热水器时必须使用厂家配带专用花洒，热水器在正常工作情况下，能调节水流量或加高档位提升水温。而一般用户都没有控制水龙头流量的习惯，致使水温达不到预定的效果。 |
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| 4.规范安装燃气热水器 |
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燃气热水器的安装正确与否将直接关系到使用者的正常使用和安全问题，燃气热水器事故90％以上是由于不规范安装所引起的，所以您在安装热水器时应注意以下几点：
1. 热水器应选用优质名牌产品，不要购买质量低劣的产品为自己留下后患。热水器铭牌标定的气源种类和燃气类别与所用气源种类和燃气类别必须一致。还要注意水压、燃气供应量。大家已经知道，目前国内外供应的燃气快速热水器几乎都是靠水压（或水的差压）启动的。但限于目前住宅的原因，有些住宅的水压达不到启动水压的要求。同样充足的燃气供应量也是保证燃气热水器正常工作的条件之一。
2. 燃气热水器安装单位必须向当地城镇燃气管理部门申请，经审查合格并取得注册登记证后，方可从事热水器安装，且安装人员必须持证上岗；您需要安装热水器时，应由具有燃气燃具安装施工资格的单位派专人并按有关技术规范安装，合格后才能通气使用。
3. 燃气热水器只能安装在室外、外廊、阳台、通风换气良好的厨房或非居住房间内，但严禁安装在卧室、地下室、浴室（平衡式热水器除外）、楼梯和安全出口附近（5米以外不受限制）、易燃易爆物品的堆存处、有腐蚀性介质的房间、电线和电器设备处。安装热水器的房间应满足以下要求：房间高度不低于2.4米。房间应有良好的自然通风条件，房间外墙或窗的上部应装有排风扇或百叶窗（推荐用排风扇），房间外墙的下部应有面积不小于0．02平方米的进风口。排气扇应装在直通大气的地方，排气扇的吸入口位置应比热水器高；热水器一定要分室安装（平衡式热水器除外），就是将热水器安装在一个房间，洗澡在另一个房间。这两个房间之间不能有孔洞、小窗相连通，而且可以通过关门将两个房间隔断分开。使用时装热水器的房间不能与浴室和卧室互相连通，形成一个大的密闭空间，因为在这样的条件下使用热水器危险性更大，不仅影响洗澡人的安全，而且对房间内其他人员也有影响，特别是连续使用热水器时，如果环境通风不好，极易造成一家人同时中毒的恶性事故。
4．热水器的安装高度以热水器的观火孔与人眼高度相齐为宜，一般距地面1．5米，排烟口离顶棚距离应大于600毫米；
5．热水器应安装在耐火的墙壁上，与墙的净距应大于20毫米，安装在非耐火的墙壁上时，应加垫隔热板，隔热板每边应比热水器外壳尺寸大10厘米；
6．热水器与燃气表、燃气灶的水平净距不得小于300毫米；
7．热水器的上部不得有电力明线、电器设备和易燃物，热水器与电器设备的水平净距应大于300毫米，其周围应有不小于200毫米的安全间距；热水器不要密封在吊柜内，热水器如果安装在吊柜或壁橱内，不能供应充分的助燃空气，其结果是燃烧不完全，造成废烟气中一氧化碳增高，导致发生中毒事故；其次是热水器工作时产生的辐射热不能散发，影响热水器的使用寿命，甚至发生火灾；密封在吊柜内也不便于对燃气热水器的保养和维修。燃气管材应明设，连接燃气热水器的燃气管应使用镀锌管，不宜用橡胶软管连接。
8. 高度重视热水器的排烟效果。
自然排气式热水器其烟道应符合下列要求：
1）烟道应有效排除烟气，其尺寸应大于热水器连接部位的尺寸；
2）热水器上部室内垂直部分的烟道不得小于250毫米；
3）烟道水平部分的长度宜小于3米，水平前端不得朝下倾斜，应有稍坡向热水器的坡度；
4）烟道的弯头宜为90°，其总数不应超过4个；
5）烟道要高出屋顶0.6米，其位置不应处于风压带内并有防风、雨、雪的风帽，其总高度宜小于10 米；
6）当按以上方式安装有困难时，也可在厨房上部的外墙上安装与热水器联动的排气扇。
强排式燃气热水器的排气管连接处要严密结实，凡是由窗户玻璃排出的，应在排气管与玻璃间采用隔热保护措施。燃气热水器几种常见且危险的排烟方式：
1）自然排烟的烟道式热水器烟道仅套在热水器上，然后水平伸出室外，室外部分甚至向下垂，遇大风会引起烟气倒灌；
2）用房屋的公用通风道排烟，烟气会进入邻居家造成危害；
3）烟道与卫生间排气管共用出气管，这时烟气极易进入卫生间使人中毒；
4）烟道与脱排油烟机排气管共用出气管；
5）烟道上有漏气点，这类事故已多次造成人员伤亡；
6）烟道穿越卧室、卫生间，烟道一旦泄漏危害极大。 |
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| 5.燃气热水器保养 |
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1. 燃气热水器的外部清洁，只需经常用揉软碎布揩抹即可。
2. 燃烧器部位的积碳渣垢清除。一般来说主喷嘴与辅助喷嘴、烟道中生成的积碳硬而致密，与金属粘接牢固，是油焦质、沥青质与灰粉的混合物，极难去除；在进行清洗时，将附着积碳的零件放入有除碳剂的清洗液中，并将清洗液加热至80--90℃后侵泡2—3h，至积碳软化，然后用毛刷或旧布擦拭干净；最后用热水冲净，干燥即可。
3. 使用除碳剂时，不能用它来清洗热交换器上的残余积碳，以免损坏热交换器上的热吸收、热反射涂料层。
4. 对于翅片间，热交换器上的灰粉、尘埃，可用抹布擦拭或用电吹风吹除。
5. 要经常检查供气管道（橡胶软管）是否完好，有无老化、裂纹、渗漏现象，发现有不良现象时要及时处理。
6. 经常注意有无漏水、漏气现象，以便及时处理。
7. 经常留意火种口的火焰是否变小，并及时处理；使用中应留意火焰是否属正常燃烧。
8. 经常用湿布把外壳表面的污垢等擦净，然后用干布抹干，不易清除的污物可用中性洗涤剂擦除。
9. 对于塑料制品、印刷面、喷涂面等不宜用强力洗涤剂、汽油等来清洗。
10. 点火电极部位有脏物时用干布擦试干净，以保证点火质量。
11. 按产品使用说明，定期更换电池，一般4个月后需更换一次。注意热水器有无漏水现象，发现应及时处理；
12. 定期清洁进水过滤网，如出现热水器出水量少，打不着火等现象，则可能有污物堵塞滤网，可拆开冷水进口接驳处取出滤网清理；
13. 热水器长期停用，请务必关阀气源，取出电池，并打开防冻装置（说明书有指示该装置的位置）放掉其中存水。
14. 要经常观察火焰情况，火焰由蓝色变成黄色并有黑烟就应该通知维修部门进行处理。 |
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| 6.太阳能热水器安装 |
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串并联太阳热水工程一般不大，规模上介于家用太阳热水器与联集模块热水工程之间。由于其技术要求难度较低，多年来并没有引起人们足够的重视，大多数工程设计安装使用不十分科学规范，致使很多此类工程存在很多缺陷，客观上影响工程效果的发挥。近年来随着人们对太阳热水器认识的提高，热水工程越来越得到重视。从经济角度出发，如果规模不大串并联式较之联集管式有很强的竞争力，在技术上也不是现有工程都用联集管式。由于串并联式具有造价低，控制运行简单，适用性强，靠自然循环等特点，受到广泛青睐。对大多数经销商来说，串并联式技术相对容易一些。这样客观上就给这类工程留下一定的市场空间。尽管如此，若想设计安装好串并联热水工程有些实际问题还是应该引起足够重视。
1. 串并联热水工程不宜太大。因为由非承压家用热水器单机组成，串并联组群，每一组群容水量不超过7－8吨为好，单机容水量也要尽可能大，这样可减少安装费用，减少表面散热量，成本低。如果实际情况要求出水量较大，可考虑将总用水量分成几个组群，每一个组群单独组成一个系统，多个组群联结成一个整体系统。如此设计有如下优点：每一分组群水平度容易调整；单台热水器炸管不影响其它组群；可以分组分时段分别用电或其它能源辅助加热，减少加热功率；可以同时或交替出水，延长供水时段。
2. 调整好同组群之间水平。无论是平顶或是斜顶屋，做串并联热水工程时都应当先调整好组群水平度，最好保证整体水平高差在20毫米之内，如果现场无测量水平仪器，可用一段透明塑料管装水代替水平仪，实际应用效果良好。水平找好后，还应确定出抽水器组群朝向，与单台热水器不同，组群朝向受很多因素限制，不容易调整，正南偏西只是目标而已。
3. 联接方式尽可能优化。每一组群单台数量不需太多联接管路时，最好多采用并联，少用或不用串联形式，台与台之间留够维修间距即可。这样水流阻力均衡，且最小。多排太阳热水器并列时，尽可能不遮挡，或少遮挡，为减少前后排挡光，选用高度稍低的太阳热水器更有利。
4. 冷水管道设计安装。如果工程较大，客户要求供水量大，时间长，频率高时，应采用独立进出水管上下水。在进水管路上，如果自来水压力过大应用阀门限制流量，流速，以保证本组群太阳热水器每一台都均衡上水，避免上水有快有慢水位不均衡。如果水压过低则应安装增压泵供水与上水电磁阀同步运行即可。
5. 热水管道设计安装。一般供水管均采用自然落差式放水，当回水压力不足0.5kg/cm2时，应安装热水增压泵，应综合考虑系统的容水量，用水点多少，水的流量，流速来确定供水管径大小，太粗很浪费材料，太细流量不足洗浴喷淋效果不好。如果供水管道太长冷水太多，也可设计成管道循环系统，一开即热。实际运行中可将上水增压，供水加压，管道循环三个系统功能用一个水泵完成，少许增加点附件就可达到目的。
6. 主次管道材料的选择。一般上下水主管道材料选择ＰＰＲ者较多，实践证明，它具有经济，抗冻性好，容易施工保温效果好，不腐蚀，卫生，美观整齐，附件价格低等优点。在管道设计时，上水部分要有阀门，过滤阀，电磁阀、止回阀等。供水部分主干、支干均应安装阀门，以便于维修。
7. 智能控制系统要先进。一般不论大小工程均应配套串并联专用工程控制柜系统。实行全自动无人值守的智能控制，因一般工程用水要求高，既要节能又要求有长时间更多可用热水，因此在投资有限，容量固定情况下配置一台定温上水型控制柜是明智之举，而且一般价格也不高。如果用电辅助加热时，原则上，3台以上热水器就应用三相电源供电，并采用星形接法。每一组群串联工程只在有代表性水箱中安置一个水温水位探头。探头的最高水位应低于本组水箱溢流管最低点。除此之外，智能控制系统还应有过热保护、过流保护、漏电保护功能。特别值得一提的是，在北方高寒地区，有炸管保护不跑水功能也许显得尤为重要，工程越大更是如此。
8. 注意安全事项。即使系统中有管道防冻循环功能，在北方地区最好也应配置电热带化冻系统，以防万一。系统防雷接地要良好，避雷针设置应遵循相关部门要求。整个热水系统电器部分要有良好的接地。 |
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| 7.太阳能热水器保养与清洁常识 |
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太阳能热水器置于楼顶，风吹、日晒、雨淋，其正常工作除与安装质量相关外，还与长期经受自然气候、使用频率密不可分，如果忽视了它的质量和定期的维护保养，一些不良因素会造成水源污染，能够对用户的健康埋下隐患。哪些因素会造成太阳能热水器供水污染？
水箱由于太阳能热水器的水源是经过储水箱的储存，经热能转换后成为热水又供给用户，所以热水器的内外质量是影响使用卫生的关健。太阳能热水器水箱有采用铝、铝合金、不锈钢、石英玻璃等材料制成，不锈钢优于其他铝材、角铁、彩钢等材料，储水质量和保温性能较好，不易出现水垢、锈迹。
自来水从水厂输出后，流入输水管网再到各个用户的过程中，就有可能再次受到污染。例如输水管、水箱的内壁都是与生活用水接触最密切的部位，其内壁涂料的质量会直接影响到水质，如果太阳能储水箱的密封不严，铝制或铁制的水箱内易生锈、生藻，使其含有水溶性的有毒成分，甚至具有致癌性的成分溶入水中，就造成了对水质的污染。
输水管由于输水管的材质直接影响饮用水质量，为保护人体健康，国家要求卫生标准必须符合《生活饮用水输配水设备及防护材料安全性评价规定》，所以传统的铸铁输水管易生锈，已被淘汰，取而代之的是塑料管材，目前硬质聚氯乙烯（PVC-U）主要用于城市供水、排水和建筑给、排水等的输送管道。
众所周知，太阳能热水器使用的塑料输水管道输送的是热水，因此输水管必须要具备耐高温、耐严寒、耐老化、无毒无味的高标准。然而许多不法生产企业甚至用工业、生活的废脚料生产输水管。
这样一来，不合格的塑料输水管经太阳能热水器的热水“浸蚀”，管道中的有机物经加温后会释放并溶解于水中，如残留的二氯乙烷可通过皮肤和食道进入人体内，短期接触刺激眼睛皮肤和呼吸道，可能对中枢神经系统及肺部造成危害，长期或反复接触可能会引起皮炎，可能对肝、肾和黏膜发生作用；其残留的氯乙烯短期接触会刺激眼睛，长期或反复接触可能对肝、血管和结缔组织发生作用，引发慢性疾病。
太阳能热水器的日常维护：
1．配管施工时，输水管内可能沾有尘埃或油味，首次使用时可放松水龙头先排除杂物。
2．集热器下端的清洁排除口，依使用水质状况作定期的排放，排水时间可选于早上集热器较低温时。
3．集热器透明盖，依地区落尘量而作定期的擦试，下雨时能起到自行清洗，保持表面清洁可得到较高的集热效率。
4．连续晴天多日不使用热水时，其热水温度可达70℃~80℃，请小心烫伤。
5．水龙头出口端有滤网装置，水管内的水垢杂物会聚集于此网，应定期自行拆下清洗，可加大水量流出顺畅。
6．太阳能热水器每一年半到两年就需要进行清洗、检查、消毒，用户可请专业的清洗公司进行清洗，平时也可以自己动手做一些消毒工作，如用户可买些含氯的消毒药剂往进水口中倒进去，让其浸泡一段时间，再放出，能起到一定的消毒杀菌效果。
虽然有报道称太阳能热水器使用不当会对人体造成一定的影响，但是只要您正确使用太阳能热水器（如不饮用经过热水器加热的水等）并定期对其进行保养清理的话，那么您便可放心使用家中的热水器，不用再担心它的危害问题了。 |
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电热水器/燃气热水器/即热式电热水器/太阳能热水器选购与知识解答 |
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